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中国电信成都分公司2023年在线客服销售助手(客服精灵)研发项目比选公告

发布时间:2023-08-11 10:14:43 来源:招标 阅读:

招标信息(http://):

******司***年在线客服销售助手(客服精灵)******告

本比选项目为******司***年在线客服销售助手(客服精灵)研发项目(项目编号:CDDX-GZZXBX***),比选人为************司,比选代理机构为******************司。项目资金已落实,具备比选条件,******开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

******国电信电子采购系统上通过电子采购方式实施。

1.项目概况与采购内容

1.1 项目概况:************司***年在线客服销售助手(客服精灵)研发项目。预估规模:85.33万元(含税)。

1.2采购内容:本项目需要一个智能化的工具,******约化的能力,辅助在线人员识别客户、洞察高概率场景、推荐话术、营销辅助工具等,******效率。******要求。

******期限:自合同签订之日起一年。

★质量要求:合格★,************的相关要求。

本项目将按照最新的《******理规则》******理结果,******理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容,******必登录中国电信阳光采购网(#####查阅《******理规则》

1.3本项目不划分标包和份额,******选人1名。

1.4************,不含税******为80.5万元,★************的,其参选将被否决。★

2.参选人资格要求

2.1参选人资格条件如下:★

2.1.1主体资格:************务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。

2.1.2******务要求:参选人自*********务状况良好,不得出现连续亏损或资不抵债等情况(参选人成立时间在***年以后的,******)。

2.1.3本项目不接受联合体参选。

2.2参选人不得存在下列情形之一:★

2.2.1为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

2.2.2被依法暂停或取消投标/参选资格的;

2.2.3被责令停产停业、******、暂扣或者吊销执照;

2.2.4进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

2.2.5在最近三年内(参选截止时间前36个月)******************选、严重违约、******************全问题的;

2.2.6在最近五年内(参选截止时间前60个月)******单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(******国裁判文书网的生效判决为准);

2.2.7在最近五年内(参选截止时间前60个月)******合同诈骗罪的(******国裁判文书网的生效判决为准);

2.2.8************国网站(www.creditchina.gov.cn)******列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;

2.2.9 ******计、******;

2.2.10为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;

2.2.11******人;

2.2.12为本比选项目的比选代理机构;

2.2.13******人或比选代理机构同为一个法定代表人;

2.2.14******人或比选代理机构存在控股或参股关系;

2.2.15******************列入严重违法失信企业名单的;

2.2.16其他按照《******理规则》******理结果,************理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,******理结果的,******理措施。

2.2.17******全风险警示企业名单,******在采购项目投标(应答)截止时间在惩戒期间内的;

2.2.18法律法规规定的其他情形。

2.3******理关系限制要求如下:

2.3.1单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,******同一标包比选或者未划分标包的同一比选项目参选;

2.3.2******理人员(包括但不限于: 董事长或执行董事、董事、监事、******)******************的(包括但不限于:董事长或执行董事、董事、监事、******),该两家参选人不得参加同一标段/包参选或未划分标段/包的同一比选项目参选。

2.3.3 法人下属不具备法人资格的分支机构参与比选的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章评选办法,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1比选文件获取时间:***811日至***814日。

4.2比选文件获取方式:凡有意参选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

4.2.1登录【中国电信阳光采购网(#####)】 后,通过招投标-******国电信电子采购系统,进入本项目进行比选文件登记申领,未在系统注册的参选人须先进行注册,******告7参选人注册。

4.2.2在平台登记线上支付申领比选文件时扫码支付后领取;在平台登记线下支付申领比选文件时须上传以下文件的电子版扫描件:

1)************务专用章,格式如下:

序号

类别

信息

1

参选人名称

2

参选人注册地址

3

参选人联系电话

4

纳税人识别号

5

开户银行

6

户名

7

银行账号

8

联行号

9

开票类型

增值税专用发票/增值税普通发票

注:

1.******需信息。

2.******************损失由参选人承担。

2)******;

3)******明文件(增值税一般纳税人须提供)。

4.3比选文件费用:******【***】元人民币,售后不退。

开户名称:******************司

号:***

开户银行:************司成都桐梓林支行

(转账时需备注:CDDX-GZZXBX***+报名费)

5.参选文件的递交******

5.1参选文件的递交截止时间:(即参选截止时间,下同)为***8160930分(北京时间,下同)。

5.2电子参选文件的递交:【******国电信阳光采购网(#####)后,通过招投标-******国电信电子采购系统,选择本项目进行参选文件递交,参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。】

5.3 ************,比选代理机构******托代理人准时参加。

5.3.1******告4.比选文件获取的规定要求获取比选文件而自行上传的加密电子参选文件均不予接受、接收;

5.3.2参选截止时间后,************分,均不再接收;

5.4******模式、时间和地点

******,******将在电子采购系统上进行。

5.4.1******时间:同参选文件递交截止时间

5.4.2******地点:

远程在线模式:******易通(******议)会议室即可,************有潜在参选人。

6.样品的递交:

样品递交的时间、地点:/

7.参选人注册

7.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在投标人,须通过【中国电信阳光采购网(#####)】首页立即注册模块完成注册后,方可申领本项目招标文件

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】操作指引-CA办理。

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑:******热线***,******邮箱******

CA证书办理技术支撑:******热线***-***/***-***,******邮箱:******

8.******告的媒介

************************平台(#####)、中国采购与招标网(#####)、中国电信阳光采购网(#####上发布,其他媒介转载无效。

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人:************司 比选代理机构:******************司

址:成都市成华区双林北支路*** 址 :************道西段***

编:*** 编:***

联 系 人:老师 联 系 人:喻霄/代娥

话:***-*** 话:***

真: / 真: /

电子邮件: / 电子邮件:******

址: / 址: /

开户银行: / 开户银行:******设银行桐梓林支行

号: / 号:***

9.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网(#####后,通过招投标-采购异议 -提出异议模块提出。

9.3廉洁监督方式:

******发现违反廉洁纪律的情况,************************室反映。监督电话:***-***;来信地址:成都市文庙前街72号 ************室(收)。

比选代理机构:******************司

***810

******司***年在线客服销售助手(客服精灵)******告

本比选项目为******司***年在线客服销售助手(客服精灵)研发项目(项目编号:CDDX-GZZXBX***),比选人为************司,比选代理机构为******************司。项目资金已落实,具备比选条件,******开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

******国电信电子采购系统上通过电子采购方式实施。

1.项目概况与采购内容

1.1 项目概况:************司***年在线客服销售助手(客服精灵)研发项目。预估规模:85.33万元(含税)。

1.2采购内容:本项目需要一个智能化的工具,******约化的能力,辅助在线人员识别客户、洞察高概率场景、推荐话术、营销辅助工具等,******效率。******要求。

******期限:自合同签订之日起一年。

★质量要求:合格★,************的相关要求。

本项目将按照最新的《******理规则》******理结果,******理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容,******必登录中国电信阳光采购网(#####查阅《******理规则》

1.3本项目不划分标包和份额,******选人1名。

1.4************,不含税******为80.5万元,★************的,其参选将被否决。★

2.参选人资格要求

2.1参选人资格条件如下:★

2.1.1主体资格:************务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于比选人和比选代理机构。

2.1.2******务要求:参选人自*********务状况良好,不得出现连续亏损或资不抵债等情况(参选人成立时间在***年以后的,******)。

2.1.3本项目不接受联合体参选。

2.2参选人不得存在下列情形之一:★

2.2.1为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

2.2.2被依法暂停或取消投标/参选资格的;

2.2.3被责令停产停业、******、暂扣或者吊销执照;

2.2.4进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

2.2.5在最近三年内(参选截止时间前36个月)******************选、严重违约、******************全问题的;

2.2.6在最近五年内(参选截止时间前60个月)******单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(******国裁判文书网的生效判决为准);

2.2.7在最近五年内(参选截止时间前60个月)******合同诈骗罪的(******国裁判文书网的生效判决为准);

2.2.8************国网站(www.creditchina.gov.cn)******列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;

2.2.9 ******计、******;

2.2.10为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;

2.2.11******人;

2.2.12为本比选项目的比选代理机构;

2.2.13******人或比选代理机构同为一个法定代表人;

2.2.14******人或比选代理机构存在控股或参股关系;

2.2.15******************列入严重违法失信企业名单的;

2.2.16其他按照《******理规则》******理结果,************理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,******理结果的,******理措施。

2.2.17******全风险警示企业名单,******在采购项目投标(应答)截止时间在惩戒期间内的;

2.2.18法律法规规定的其他情形。

2.3******理关系限制要求如下:

2.3.1单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,******同一标包比选或者未划分标包的同一比选项目参选;

2.3.2******理人员(包括但不限于: 董事长或执行董事、董事、监事、******)******************的(包括但不限于:董事长或执行董事、董事、监事、******),该两家参选人不得参加同一标段/包参选或未划分标段/包的同一比选项目参选。

2.3.3 法人下属不具备法人资格的分支机构参与比选的,应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章评选办法,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4.比选文件获取

4.1比选文件获取时间:***811日至***814日。

4.2比选文件获取方式:凡有意参选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

4.2.1登录【中国电信阳光采购网(#####)】 后,通过招投标-******国电信电子采购系统,进入本项目进行比选文件登记申领,未在系统注册的参选人须先进行注册,******告7参选人注册。

4.2.2在平台登记线上支付申领比选文件时扫码支付后领取;在平台登记线下支付申领比选文件时须上传以下文件的电子版扫描件:

1)************务专用章,格式如下:

序号

类别

信息

1

参选人名称

2

参选人注册地址

3

参选人联系电话

4

纳税人识别号

5

开户银行

6

户名

7

银行账号

8

联行号

9

开票类型

增值税专用发票/增值税普通发票

注:

1.******需信息。

2.******************损失由参选人承担。

2)******;

3)******明文件(增值税一般纳税人须提供)。

4.3比选文件费用:******【***】元人民币,售后不退。

开户名称:******************司

号:***

开户银行:************司成都桐梓林支行

(转账时需备注:CDDX-GZZXBX***+报名费)

5.参选文件的递交******

5.1参选文件的递交截止时间:(即参选截止时间,下同)为***8160930分(北京时间,下同)。

5.2电子参选文件的递交:【******国电信阳光采购网(#####)后,通过招投标-******国电信电子采购系统,选择本项目进行参选文件递交,参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。】

5.3 ************,比选代理机构******托代理人准时参加。

5.3.1******告4.比选文件获取的规定要求获取比选文件而自行上传的加密电子参选文件均不予接受、接收;

5.3.2参选截止时间后,************分,均不再接收;

5.4******模式、时间和地点

******,******将在电子采购系统上进行。

5.4.1******时间:同参选文件递交截止时间

5.4.2******地点:

远程在线模式:******易通(******议)会议室即可,************有潜在参选人。

6.样品的递交:

样品递交的时间、地点:/

7.参选人注册

7.1中国电信阳光采购网注册

未注册过的潜在投标人,须通过【中国电信阳光采购网(#####)】首页立即注册模块完成注册后,方可申领本项目招标文件

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】操作指引-CA办理。

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑:******热线***,******邮箱******

CA证书办理技术支撑:******热线***-***/***-***,******邮箱:******

8.******告的媒介

************************平台(#####)、中国采购与招标网(#####)、中国电信阳光采购网(#####上发布,其他媒介转载无效。

9.联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人:************司 比选代理机构:******************司

址:成都市成华区双林北支路*** 址 :************道西段***

编:*** 编:***

联 系 人:老师 联 系 人:喻霄/代娥

话:***-*** 话:***

真: / 真: /

电子邮件: / 电子邮件:******

址: / 址: /

开户银行: / 开户银行:******设银行桐梓林支行

号: / 号:***

9.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网(#####后,通过招投标-采购异议 -提出异议模块提出。

9.3廉洁监督方式:

******发现违反廉洁纪律的情况,************************室反映。监督电话:***-***;来信地址:成都市文庙前街72号 ************室(收)。

比选代理机构:******************司

***810

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